Gần đây mình mới đặt hàng máy rửa mặt Foreo Luna Mini trên website của hãng, nhân tiện đây mình share lại quá trình mua hàng của mình nhé, hi vọng có ích cho bạn nào đang có ý định mua máy mà chưa biết quy trình sao.

Để mua máy rửa mặt Foreo từ wesite hãng thì vô cùng dễ và đơn giản, chỉ gồm 3 bước sau đây:
- Order hàng trên website chính thức & thanh toán.
- Nhận email xác nhận từ nhân viên Foreo -> phản hồi xác nhận hoặc hủy order nếu không muốn mua nữa.
- Sau khi xác nhận đơn hàng, công việc cuối cùng là…chờ đợi ship về tận nhà trong khoảng 1 tuần, nhận hàng & thanh toán tiền thuế.
Timeline mua hàng của mình:
- Sun, 7-Oct: Đặt hàng trên website + Thanh toán tiền hàng bằng thẻ Mastercard
- Mon, 8-Oct: Nhận email confirm -> Confirm
- Wed, 10-Oct: Nhận thông báo & tracking number từ DHL
- Mon, 15-Oct: Nhận hàng + Thanh toán thuế bằng tiền mặt
=> Tổng cộng 8 ngày từ ngày order đến lúc nhận hàng.
Bước 1: Chọn sản phẩm muốn mua
Vào website của Foreo, lướt qua lướt lại các sản phẩm bạn muốn mua rồi click vào đó.
Hoặc không thì nhấn vào đây:
– Luna 2: https://www.foreo.com/luna-2
– Luna Mini 2: https://www.foreo.com/luna-mini-2
Bước 2: Order hàng
Đầu tiên bạn chọn màu mình thích, sau đó bấm vào nút “BUY NOW” để mua hàng.
Bước 3: Điền thông tin giao hàng
Tiếp theo bạn sẽ được dẫn đến trang này. Đây là lúc bạn điền vào mã giảm giá (nếu có) và kiểm tra lại sản phẩm xem đã đúng chưa trước khi mua.
Nếu bạn có mã giảm giá, nhấn vào chữ “COUPON CODE” để điền mã, rồi nhấn vào nút “CHECKOUT” để chuyển qua bước điền thông tin giao hàng:
Ở phía bên trái, bạn điền tất cả thông tin vào mục “Shipping information” mà họ yêu cầu để họ ship hàng cho bạn. Có dấu sao đỏ là bắt buộc.
- Country: Tên nước
- Last name: Họ
- First name: Tên
- Street address: Địa chỉ nhận hàng
- City: Thành phố
- Province: Tỉnh
- Postal code: Mã bưu điện, xem tại https://inxpress360.com/ma-buu-dien/
Bạn muốn họ ship tới chỗ nào (nhà, công ty…) thì bạn điền địa chỉ chỗ đó. Hàng ở dưới là “Billing information” là thông tin xuất hóa đơn, thường mình chọn là giống thông tin giao hàng luôn cho nhanh.
Bước 4: Thanh toán
Sau khi nhấn nút “NEXT”, bạn sẽ chuyển qua bước thanh toán. Để thanh toán được bạn cần có thẻ ghi nợ liên kết với VISA hoặc Mastercard, thẻ tín dụng hoặc Paypal. Muốn làm thẻ VISA hay Mastercard rất dễ, bạn chỉ việc ra ngân hàng của bạn bảo họ liên kết thẻ ATM (thẻ ghi nợ) với VISA/Mastercard, họ sẽ đưa vào tờ giấy bạn điền vào & kí tên, thế là họ sẽ phát cho bạn cái thẻ mới, vừa rút tiền, vừa thanh toán quốc tế được.
Sau khi điền thông tin thẻ, bạn nhấn “COMPLETE PAYMENT” để hoàn tất nhé.
Vậy là xong rồi! Lúc này Foreo sẽ gửi tóm tắt đơn hàng lại cho bạn qua email, bạn chẳng cần phải làm gì hết.
Sau đó nữa, Nhân viên Foreo (có tên đàng hoàng) sẽ email báo bạn là bạn sẽ phải chịu thuế cho sản phẩm này, túy theo quốc gia. Nếu bạn không đồng ý, thì họ sẽ hủy đơn và hoàn lại tiền cho bạn. Lúc này, hãy reply lại là “Tôi đồng ý” (I’m ok with that./I agree…..) để họ xuất kho ship hàng cho bạn nha. Còn bạn im lặng thì…mình cũng không biết nữa.
Rồi túm lại là xong xuôi, giờ DHL sẽ cho bạn tracking number để bạn theo dõi cuộc hành trình của em yêu vượt đại dương để đến tay bạn ha.
Bạn chỉ nhìn từ xa thôi còn chả phải làm gì, kể cả việc khai báo hải quan (DHL sẽ tính phí sau). Vào ngày DHL hẹn hàng đến, anh shipper sẽ đi xe máy đến nhà và gọi bạn ra nhận bưu phẩm. Bạn có thể nhờ người nhà nhận vẫn được. Chỉ cần nhớ chuẩn bị sẵn tiền mặt để đưa cho anh ý nha!
Máy của mình đã di chuyển từ Croatia -> Ý -> Đức -> Hongkong -> Việt Nam. Số tiền mà mình phải thanh toán như sau:
- Tiền hàng: đã thanh toán bằng thẻ cho Foreo
- Tiền thuế: 25% thuế nhập khẩu và 10% thuế VAT
- Tiền dịch vụ hải quan cho DHL: 192,500 VND
Rất đơn giản phải không nè. Order trực tiếp từ hãng thì bạn hoàn toàn yên tâm về nguồn gốc hàng, hàng giả hàng nhái…. Và quan trong là được FREE SHIPPING đến tận tay. Phí ship DHL không hề rẻ đâu nha các bạn, có lần mình gửi 2 tờ giấy A4 đi Nhật mà DHL họ tính 1 triệu 2 lận đó!
Chúc các bạn mua hàng thành công và sớm rước một em này về nhà nhé.
Disclaimer: Bài này mình không quảng cáo nha, các bạn có mua hàng mình cũng không được hoa hồng, chỉ là mình chia sẻ trải nghiệm của bản thân thôi.
UPDATE
Mình thấy nhiều bạn hỏi mình vụ thẻ ngân hàng, tín dụng, debit… nên mình viết một bài rất chi tiết về các loại thẻ cho các bạn dễ phân biệt nha:
http://learnlingo.co/the-tin-dung-la-gi-the-visa-mastercard-jcb-la-gi/
Tài khoản ngân hàng mình đang dùng hiện nay là Timo (của VP Bank), mình chuyển tiền, rút tiền ở bất cứ đâu đều miễn phí hết. Sau vài tháng thì mình đã apply cho thẻ Tín dụng Mastercard của Timo mà không cần phải xin HR bảng lương để nộp luôn. Ai muốn có thẻ Timo thì vào link này đăng kí nha, bạn điền thông tin xong thì qua văn phòng của Timo lấy thẻ luôn.
Nếu bạn không có thẻ VISA/Mastercard thì sao?
Hehe, đây là câu hỏi mà mình nhận được rất nhiều vì đa số những người trẻ không có nhu cầu thanh toán online nhiều thì sẽ không mở thẻ này. Nếu không có thẻ, bạn sẽ không mua Foreo từ website của hãng được, nhưng bạn hoàn toàn có thể đặt hàng qua bên trung gian.
Ở Việt Nam hiện nay, mình thấy ổn nhất là dịch vụ của Fado, Fado sẽ giúp bạn order từ Amazon của Anh, Nhật, Mỹ… và ship về cho bạn. Giá cả họ để trên website rất rõ ràng. Điều tuyệt vời là bạn chỉ phải trả trước 50%, nhận hàng rồi trả nốt. Thanh toán bằng tiền mặt ở cửa hàng tiện lợi, chuyển khoản ngân hàng, nếu ở TPHCM hay HN thì nhân viên tới thu tiền luôn.
Nếu các bạn muốn mua qua hình thức này thì click vào link này nhé:
Chúc các bạn mua hàng ứng ý.
Sau khi cộng 2 loại thuế thì tổng giá của máy sẽ cao hơn khi mình order qua 1 shop nào đó của VN. Bạn có thấy vậy không?
Đúng rồi, tự đặt trực t iếp sẽ mắc hơn.
V cho mình hỏi tổng cộng tiền thuế và tiền ship là hết bao nhiêu ạ
Tiền ship là free, tiền thuế là 25% + 10%, cỡ 600k bạn nhé. Tiền ship thì rẻ, nhưng tiền thuế thì hơi nhiều xíu 🙁
Bạn ơi cái chỗ cvc là mã xác minh thẻ, đưa người ta cũng đc à?
Bạn phải nhập 3 số CVC thì mới thanh toán online được nha, chỗ nào cũng thế hết. Còn người ta thường sẽ cam kết giữ bí mật số đó cho bạn.
Chị ơi choe hỏi là , e vừa nhận được email của nhân viên bên Foreo . Em cũng làm theo cách trên là xác nhận mua hàng “ i’m ok with that “ . Như v là được rồi phải không ạ . Nếu bên nhân viên học yêu cầu chụp thêm hình xác nhận đã thanh toán , thì e phải chụp như thế nào ạ ( vì em thanh toán bằng thẻ master card ảo ) . Cảm ơn ạ
Chào em, lần trước chị mua hàng chỉ cần reply email nói Tôi đồng ý là được, họ không cần yêu cầu chứng minh thanh toán gì cả, vì thường thanh toán bằng thẻ ngân hàng có liên kết với Master mà fail là hệ thống báo lỗi liền, ko thể qua bước tiếp theo được. Chị không biết Mastercard ảo là gì, nhưng nếu tài khoản em bị trừ tiền thì 99% là bên kia nhận được tiền rồi. Giả sử họ có kêu em chứng minh đã thanh toán thì em hãy liên hệ với ngân hàng của em, nói là giờ tôi cần giấy tờ chứng minh khoản tiền này đã thanh toán, họ sẽ hỗ trợ cho.
Bạn cho mình hỏi thuế sẽ tính là 25% trên tổng giá trị hàng hả bạn.
Bạn dùng mã nào mà bạn mua giá sp chỉ 69.3usd vậy. ???
Lúc tính thuế là thuế chồng thuế ý. Đầu tiên là thuế NK trên 25% tổng giá trị hàng. VD người ta bán hàng cho bạn giá 10 đồng thì bạn trả shop 10 đồng, rồi bạn trả 2,5 đồng cho cơ quan thuế, vị chi mình chi 12,5 đồng. Sau đó bạn trả thêm VAT 10% trên 12.5 đồng nữa. Nói chung đây là cách theo đường chính ngạch, còn ai muốn tiết kiệm thì cứ qua mấy shop uy tín mua cũng được. Mình mua thử cho biết và đơn giản là chia sẻ lại cho mọi người cùng biết nè.
Máy mình mua được giảm giá 25% thì thuế khi về VN được tính theo giá đã giảm hay giá khi chưa giảm vậy bạn ơi?
Về VN tính thuế theo giá đã giảm nha bạn.
Cho mình hỏi khi mình order về việt nam,ngoài thuế gtgt và thuế nhập khẩu mình còn chịu thêm 640k phí hỗ trợ khai báo. Vậy phí này là phí gì mà cao vậy :(((
Mình chưa nghe phí này bao giờ. Bạn gọi hỏi ngay công ty ship hàng cho bạn (thường là DHL) nha. Có thể xui xui tiền này là phong bì cho Hải quan đó, nhưng nói chung mình không dám chắc, bạn hỏi lại cho kĩ và xem thử có ghi lên hóa đơn không nhé.
Chị ơi chi em hỏi là em nhận được 1 mail từ bên DHL thông báo là: “THONG BAO HANG VE DHL EXPRESS” và họ đưa cho mình 3 tệp đính kèm (Để điền thông tin hay cái gì đó) nhưng e chưa điền. Liệu cái này có bắt buộc và nếu không điền, minh có nhận được hàng không ạ? Em cảm ơn
Theo chị nhờ thì mình không cần điền gì. Còn nếu em muốn chắc có thể gọi hỏi họ nè, hotline là 028 3844 6203 (HCM)
Cho mình hỏi tí. Mình đã đặt mua foreo và tiền đã trừ trong tài khoản nhưng mình mới chỉ nhận được email chào mừng đến với foreo chứ chưa thấy email xác nhận hoá đơn hay thông báo chi phí phát sinh gì cả. Vậy là sao ạ
Ad ơi. Chi e hỏi tí. E vừa huỷ đơn hàng của Foreo vì chờ Luna mini 3. Foreo gửi mail xác nhận huỷ và thông báo tiền sẽ vào tk sau 2-3 tuần. Nhưg khi e liên hệ bên ngân hàng thì ngta báo thông thường 90% sẽ mất luôn vì ít có trường hợp hoàn tiền lại. Foreo là hãng lớn nhưg nghe bên ngân hàng nói thế em cũng hoang mang quá. Nếu lỡ k nhận được tiền thì em phải làm sao đây ad. Tư vấn giúp e vs ạ. 😭😭😭.
Nếu sau khoảng thời gian hẹn mà không nhận được tiền thì chỉ có cách email, gọi điện đòi tiền tiếp thôi em ạ. Và hỏi ngân hàng xem có cách nào hỗ trợ đòi lại tiền không? Nếu em trả bằng thẻ credit thì có thể ngân hàng sẽ giúp được, nhưng nếu bằng thẻ debit thì hơi khó.
Bạn ơi bạn nhận lại được tiền chưa ạ? Mình cũng đang định hủy đơn nhưng lại lo ko biết có rủi ro khi refund không.
Chị ơi cho em hỏi ạ! Bên foreo nó có gửi cho em cái email đơn hàng của bánh đã dược sẵn sàng chuyển đi nhưng mà em chưa thấy cái tracking number để theo dõi hàng ạ
Em cứ đợi 1 chút xíu là có, không sao nè nha!
C ơi c cho e hỏi vs ạ. E thanh toán đơn hàng thì nó báo lỗi nhưng tiền trong tài khoản thì vẫn bị trừ. Hãng cũng k gửi mail gì về và trên lịch sử mua hàng cũng k có c ạ. Giờ e phải làm như thế nào ạ 😶 e hoang mang quá
Em hãy email hỏi hãng, có thể chụp hình thông báo trừ tiền. Nếu hãng phản hồi đơn hàng không thành công thì em mang email đó báo gấp qua ngân hàng nhé.
Chào b. Bạn ơi. Mình oder như thế ship về có bill giấy ko ạ? Và có trường hợp hãng khuyến mãi miễn thuế ko ạ?
Với mình thì nhận hàng có kèm tờ khai thông quan có ghi trị giá hàng hóa và thuế. Lúc đó mình mua dịp khuyến mãi và vẫn trả 25% thuế nhập khẩu và 10% thuế VAT đó bạn. Còn bill thì mình không nhớ nữa, nhưng mình có email confirm đơn hàng với đầy đủ thông tin á.